El impacto de la cultura organizacional en la performance operativa
En los tiempos que corren ya no basta ser uno más, porque son muchos y solo subsisten algunos, por lo cual, hay que buscar diferenciarse, y la mejor manera de hacerlo es mejorando el rendimiento apuntando a la excelencia.
Si bien hacer que una organización sea de excelente rendimiento es un desafío que se piensa siempre basado en los procesos, esta transformación se trata mucho más de desatar una revolución en la cultura organizacional, que solo de ordenar las operaciones y hacer algunos pasos en forma más eficiente.
Para tener una acabada comprensión de esto, hoy en día existen más de 500 métodos, modelos y teorías de gestión y mejora empresarial siendo utilizadas, pero cuando se trata de una mejora del rendimiento sostenible a largo plazo, todo esto combinado no puede compensar una cultura corporativa inexistente, pobre o sin explotar.
De una manera muy directa, la cultura corporativa determina la eficacia de cada método, modelo o teoría en uso y, por extensión, el desempeño de cada individuo, grupo y organización que los aplica.
La cultura es el caldo donde se cocinan las ideas, los deseos y las motivaciones.
Es el motor organizacional que debe ser alimentado para satisfacer la necesidad de una performance superior.
La cultura es el socio ineludible de los procesos como factor de éxito de optimización, sin embargo, …
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